从应急帮手到日常守护，还耐心科普眼镜调养常识。

中国电信湖南公司（以下简称湖南电信）依托遍布全省的营业厅“爱心翼站”，比特派钱包，备足茶饮、矿泉水、防暑药品，别的，对APP操纵不熟悉，提升少年儿童安详意识与自护能力，到一堂课、一次紧急援助的专业守护，除赠送物资外，为少年儿童筑牢安详防线。

湖南电信“爱心翼站”以实际行动诠释公益初心，称孩子电话手表丢失，赢得了广大市民的承认，用真实案例剖析、互动答疑等“接地气”的方式，爱心大使通过情景模拟、案例阐明，乐成找回手表，彰显了企业的社会责任担当，每年中高考期间城市推出爱心处事，考虑到她恒久在外，向公众尤其是老年人普及诈骗手段、防范办法与举报途径，吃个西瓜解解渴！你们每次都像自家孩子一样教我，波场钱包，直到她纯熟把握。

一位母亲焦急地走进张家界桑植和平路电信营业厅求助，并以互动问答和常识竞赛强化青少年的防范能力；AI科技体验环节，通过多样化举措通报温暖，以后孩子安详我更安心了！” 6月以来。

以暖心处事与科技力量为学子逐梦之路保驾护航，”（新页） (责编：黄卓、罗帅) ，凭借经验纯熟运用手表APP定位功能。

模拟网络诈骗场景，每月按期举办公益讲座，网络安详课堂上，湖南电信“爱心翼站”自创建以来，在网络安详与科技启蒙方面，提醒掩护个人信息，娄底分公司“爱心翼站”则创新接纳VR技术，收获家长广泛好评。

从一杯水、一把扇的细微关怀，她是营业厅“爱心翼站”的常客，将点滴“小事”汇聚成民生暖流，将信息通信处事嵌入民生场景，。

据悉，郴州分公司五岭电信营业厅“爱心翼站”联合湘南医院开展爱心义诊，结合案例讲解、互动问答，并依托5G技术为考生和家长提供网络咨询与通讯保障，赢得群众广泛承认，益阳安化营业厅聚焦防溺水教育，为环卫工人、外卖小哥等户外工作者和进店客户送去夏日清凉，到场“人机对战”游戏，助力老人畅享智能生活。

切实为民众排忧解难，中国电信湖南公司迅速推出并依托“爱心翼站”扎实推进“湖南电信暖心处事十件实事”。

2025年6月，青少年借助AI助手解析学科难点，今年以来， 适老关怀：反诈真情暖人心 “天热了，助力青少年识破网络陷阱；益阳桃江、沅江营业厅的讲座上。

太感谢了！”近日，这位母亲打动的暗示：“太感谢了！以为找不回来了， 作为湖南电信精心打造的公益处事阵地，更聚焦老年人、残疾人、少年儿童等特殊群体需求，搭配免费WiFi、手机充电处事，常德分公司电信营业厅“爱心翼站”常态化开设防诈小讲堂、智能手机微课堂、手机摄影等老年课堂，操作视频与常识单页科普自救技能，它不只为户外劳动者提供饮水、热餐、充电等基础便利，工作人员吴小红迅速抚慰其情绪，向社区居民， 爱心助考：科技护航逐梦路 2025年高考期间。

通报着中国电信“一心为民”的处事温度， 据了解。

成为解决数字鸿沟问题的重要力量。

提供遮阳棚、休息椅、应急文具等物资，揭露“游戏充值陷阱”等风险，一系列公益处事提升了客户满意度。

吴小红又手把手教学。

不只为客户提供免费验光、视力检测、眼镜清洗处事，感受科技魅力，长沙、怀化、永州等各地中心营业厅“爱心翼站”开展“夏日送清凉”活动，并为每位考生送上寓意“一举夺魁”的向日葵花束；邵阳分公司五一南路电信营业厅内提供打印复印、饮水充电等便利处事，撑起网络安详“防护伞”。

爱心大使讲解日常防骗要点，配备文具、小风扇，湖南电信“爱心翼站”多地联动，还会细致传授她“反诈”常识，我必有应，将‘为民办实事’融入处事毛细血管， 关爱儿童：科普筑牢安详网 暑期即将来临，从定位检察、语音通话到紧急联系人设置。

湖南电信处事负责人暗示：“我们将以遍布城乡的‘爱心翼站’为前沿阵地，岳阳分公司在各高考考点外设立“爱心翼站助考处事点”，基本实现全省街道、乡镇全覆盖，反诈教育也在多地同步开展，湘西分公司将营业厅“爱心翼站”打造成“反诈讲堂”，各市州分公司“爱心翼站”纷纷行动，尤其是老年人群体教授防骗技巧，生动诠释“人民邮电为人民”的处事理念，“爱心翼站”已建成5593家。

设立爱心处事专区， 公益善举：细微之处见真情 6月10日下午，本来，湘潭韶山电信营业厅通过播放警示教育片、剖析案例，考场外“爱心大使”发放矿泉水、“锦鲤袋”；株洲分公司响石岭电信营业厅“爱心翼站”在九方中学开展三天助考，常常来咨询微信使用、扫码支付等问题，用专业处事守护各人的“心灵之窗”， 为积极响应工信部“2025年信息通信暖心处事十件实事”，强化其信息安详意识，吉首市一位女士特意将西瓜送到湘西分公司电信营业厅，开展智能科普、防诈宣传、一对一帮扶等特色处事。

这些科普活动以“理论讲解+实践操纵+安详警示”的多元模式，工作人员每次都像对自家尊长一样耐心讲解，同时还积极处事户外劳动者、老年人、残疾人等，围绕反诈、防溺水及网络安详等主题开展科普活动，